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FAQ

Questions fréquentes ?

Où sont fabriqués les équipements ?

APACHE IRON WORKS fabrica y fabrica equipos de procesamiento en varios lugares, incluyendo los Estados Unidos, Taiwán y Corea del Sur. Nos enorgullecemos de ser una empresa estadounidense, con sede en Cheyenne, Wyoming. Nuestra fábrica en Taiwán, con 54 años de diseño y fabricación de alta calidad, se especializa en la creación de equipos de trituración y cribado. Taiwán es conocida por producir productos de alta calidad y está entre las mejores en el ámbito del engranaje de maquinaria a nivel global.

Las piezas de la máquina se almacenan de manera centralizada en un almacén ubicado en Tulsa, Oklahoma. Como parte de nuestro compromiso con el servicio a nuestros clientes, planeamos expandirnos con almacenes en las costas Este y Oeste en un futuro cercano.

La durée du processus de licence peut varier en fonction de la taille et de la complexité du projet du client. En règle générale, notre prix peut être versé en une semaine environ pour les licences standard. Les paquets de prix des applications les plus complètes peuvent prendre plus de deux ou trois semaines pour être complétés et fournis au client.

En général, les délais de livraison pour la fabrication varient entre 90 et 100 jours environ. Une fois que l'équipement est fabriqué, il faut compter entre 20 et 30 jours pour qu'il arrive sur le site désigné par le client. Nous travaillons avec diligence pour respecter ces délais et garantir un processus fluide à nos clients.

Notre garantie standard couvre les défauts de fabrication pendant 12 mois ou 2000 heures de fonctionnement, selon ce qui se produit en premier. Alternativement, notre garantie est de 18 mois à partir de la date d'envoi de l'usine. Pour ceux qui recherchent une protection supplémentaire et la tranquillité, nous proposons des options de garantie étendue à un coût supplémentaire.

En APACHE, nous offrons la commodité de plusieurs options de paiement, y compris les transferts bancaires sécurisés, les chèques personnels et l'utilisation sans problème des cartes de crédit principales.

Notre objectif est de proposer un produit de qualité supérieure qui a été conçu en tenant compte du projet minier. Cliquez ici pour demander une cotation.

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