Ressources

Les pièces des machines sont stockées dans un entrepôt situé à Tulsa, dans l'Oklahoma. Dans le cadre de notre engagement à servir nos clients, nous prévoyons de nous étendre avec des entrepôts sur les côtes Est et Ouest dans un avenir proche.

La durée de la procédure d'appel d'offres peut varier en fonction de la taille et de la complexité du projet du client. En général, nos offres de prix peuvent être livrées dans un délai d'environ une semaine pour les offres standard. Pour les applications plus complexes, il faut compter deux à trois semaines pour les compléter et les fournir au client.

En règle générale, nos délais de fabrication sont d'environ 90 à 100 jours. Une fois l'équipement fabriqué, il faut compter entre 20 et 30 jours pour qu'il arrive sur le site désigné par le client. Nous travaillons avec diligence pour respecter ces délais et garantir à nos clients un processus sans heurts.

Notre garantie standard couvre les défauts de fabrication pendant 12 mois ou 2000 heures de fonctionnement, selon la première éventualité. Alternativement, notre garantie est de 18 mois à partir de la date d'expédition de l'usine. Pour ceux qui recherchent une protection supplémentaire et une tranquillité d'esprit, nous proposons des options d'extension de garantie, moyennant un supplément de prix.

Chez APACHE, nous offrons la commodité de multiples options de paiement, y compris des virements bancaires sécurisés, des chèques personnels et l'utilisation sans problème des principales cartes de crédit.