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PREGUNTAS FRECUENTES

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¿Dónde se fabrican sus equipos?

APACHE IRON WORKS fabrica y distribuye equipos de tratamiento en diversos países, incluidos los Estados Unidos, Taiwán y Corea del Sur. Nos sentimos orgullosos de ser una empresa americana con sede en Cheyenne, Wyoming. Nuestra planta de Taïwan, con 54 años de diseño y fabricación de alta calidad, se especializa en la fabricación de equipos de ensamblaje y corte. Taïwan es conocida por la fabricación de productos de alta calidad y se encuentra entre las mejores del mundo en cuanto a mecánica de precisión.

Las máquinas se almacenan de forma centralizada en una planta situada en Tulsa, Oklahoma. En el marco de nuestro compromiso con nuestros clientes, prevemos ampliar nuestras instalaciones en las costas este y oeste en un futuro próximo.

La duración del proceso de oferta puede variar en función del tamaño y la complejidad del proyecto del cliente. En general, nuestro expediente de tarificación puede enviarse en un plazo aproximado de una semana para las ofertas estándar. Los expedientes de tarificación para aplicaciones más complejas pueden tardar entre dos y tres semanas en completarse y entregarse al cliente.

En general, nuestros plazos de fabricación oscilan entre 90 y 100 horas. Una vez fabricados los equipos, se necesitan entre 20 y 30 horas para que lleguen al lugar designado por el cliente. Trabajamos con diligencia para respetar estos plazos y garantizar un proceso fluido a nuestros clientes.

Nuestra garantía estándar cubre 12 meses o 2000 horas de uso, según la primera versión, contra defectos de fabricación. Como alternativa, nuestra garantía es de 18 meses a partir de la fecha de caducidad del producto. Para aquellos que buscan una protección adicional y tranquilidad de espíritu, proponemos opciones de garantía extendida con costes adicionales.

En APACHE, le ofrecemos varias opciones de pago, como transferencias bancarias seguras, cheques personales y el uso transparente de tarjetas de crédito mayor.

Nuestro objetivo es proporcionarle un producto de calidad superior diseñado teniendo en cuenta su proyecto minero. Comience aquí para solicitar un presupuesto.

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